Cancellation and Refund Policy
TrendZ is an international event with limited participant capacity. Once a registration is confirmed, a participant spot is reserved and operational resources may begin to be allocated to that participation.
For this reason, this Cancellation and Refund Policy applies to all registrations, payments, and participation-related requests submitted in connection with TrendZ.
1. General rule
As a general rule, all TrendZ registrations are final after payment confirmation.
Amounts already paid are non-refundable, except where a refund is expressly required under applicable law or expressly authorized by TrendZ.
2. Limited capacity and reserved participation
TrendZ operates with limited participant capacity.
Once a registration is confirmed, the participant’s place may be reserved within the event structure, and that reservation may affect the availability of participation for others.
Because registration may immediately reserve capacity and trigger internal operational procedures, amounts already paid are treated as committed to that participation.
3. Operational allocation after registration
After registration confirmation, TrendZ may begin operational procedures related to the participant’s entry into the event, including, where applicable:
- registration processing
- participant communication
- instructional follow-up
- collection of additional information
- internal preparation related to the participant’s digital presentation
- allocation of organizational and technical resources
Because these procedures may begin shortly after confirmation, registration cannot be treated as a risk-free reservation with automatic repayment of amounts already paid.
4. Installment payments
Where installment payment is offered and selected, the participant remains responsible for the payment terms accepted at the time of registration.
If TrendZ decides, at its sole discretion, to discontinue future unpaid installments after a participant states that they no longer wish to proceed, this will not create any right to refund amounts already paid.
Any suspension or cancellation of future unpaid installments, when permitted, is an operational exception and not a refund.
5. Participant withdrawal
If a participant chooses not to continue after registration, that decision does not create an automatic right to cancellation of the registration or reimbursement of amounts already paid.
TrendZ may, at its sole discretion, determine whether any unpaid future installment will remain due or may be discontinued, depending on the status of the registration and internal operational handling.
6. Event execution
If TrendZ is carried out as planned, no refund will be due merely because a participant later decides not to proceed, does not complete materials, fails to respond, fails to attend, or no longer wishes to participate.
The participant is responsible for completing the required steps, responding to communications, and providing the necessary materials within the timelines communicated by the organization.
7. Exceptional cases
Any exception to this Policy will only apply when:
- required under applicable mandatory law; or
- expressly approved in writing by TrendZ
No exception, waiver, courtesy, or isolated accommodation granted in one case shall create a precedent or obligation in any other case.
8. No guarantee of use
A confirmed registration secures participation access under the applicable plan and reserves organizational capacity for that participant. It does not create a conditional right to reimbursement based on personal change of plans, non-use, delay in submission, or voluntary abandonment.
9. Chargebacks and payment disputes
If a participant initiates a chargeback, payment reversal request, or dispute after registration, TrendZ may use registration records, accepted terms, communication logs, operational records, and participation-related documentation to respond and defend its position.
10. Contact
For questions related to this Policy, participants may contact:
Last updated: March 23, 2026
Política de Cancelamento e Reembolso
O TrendZ é um evento internacional com capacidade limitada de participantes. Após a confirmação de uma inscrição, a vaga do participante é reservada e recursos operacionais podem começar a ser alocados para essa participação.
Por esse motivo, esta Política de Cancelamento e Reembolso se aplica a todas as inscrições, pagamentos e solicitações relacionadas à participação no TrendZ.
1. Regra geral
Como regra geral, todas as inscrições no TrendZ tornam-se finais após a confirmação do pagamento.
Os valores já pagos não são reembolsáveis, exceto quando o reembolso for expressamente exigido pela legislação aplicável ou expressamente autorizado pelo TrendZ.
2. Capacidade limitada e reserva de participação
O TrendZ opera com capacidade limitada de participantes.
Após a confirmação da inscrição, a vaga do participante poderá ser reservada dentro da estrutura do evento, e essa reserva poderá afetar a disponibilidade de participação para outras pessoas.
Como a inscrição pode reservar capacidade imediatamente e acionar procedimentos operacionais internos, os valores já pagos são tratados como comprometidos com essa participação.
3. Alocação operacional após a inscrição
Após a confirmação da inscrição, o TrendZ poderá iniciar procedimentos operacionais relacionados à entrada do participante no evento, incluindo, quando aplicável:
- processamento da inscrição
- comunicação com o participante
- envio de instruções e acompanhamento
- coleta de informações adicionais
- preparação interna relacionada à apresentação digital do participante
- alocação de recursos organizacionais e técnicos
Como esses procedimentos podem começar pouco tempo após a confirmação, a inscrição não pode ser tratada como uma reserva sem risco com devolução automática dos valores já pagos.
4. Pagamentos parcelados
Quando houver opção de parcelamento e ela for escolhida, o participante permanecerá responsável pelas condições de pagamento aceitas no momento da inscrição.
Se o TrendZ decidir, a seu exclusivo critério, interromper parcelas futuras ainda não pagas após o participante informar que não deseja mais prosseguir, isso não criará qualquer direito à devolução dos valores já pagos.
Qualquer suspensão ou cancelamento de parcelas futuras ainda não pagas, quando permitidos, será considerada uma exceção operacional e não um reembolso.
5. Desistência do participante
Se o participante optar por não continuar após a inscrição, essa decisão não cria direito automático ao cancelamento da inscrição nem à devolução dos valores já pagos.
O TrendZ poderá, a seu exclusivo critério, decidir se alguma parcela futura ainda não vencida continuará devida ou poderá ser interrompida, conforme o status da inscrição e o tratamento operacional interno do caso.
6. Realização do evento
Se o TrendZ for realizado conforme planejado, não haverá reembolso pelo simples fato de o participante decidir posteriormente não prosseguir, não concluir o envio de materiais, deixar de responder, não comparecer ou não desejar mais participar.
O participante é responsável por cumprir as etapas exigidas, responder às comunicações e enviar os materiais necessários dentro dos prazos informados pela organização.
7. Casos excepcionais
Qualquer exceção a esta Política só se aplicará quando:
- for exigida por norma obrigatória da legislação aplicável; ou
- for expressamente aprovada por escrito pelo TrendZ
Nenhuma exceção, renúncia, liberalidade, cortesia ou ajuste isolado concedido em um caso criará precedente ou obrigação em qualquer outro caso.
8. Ausência de garantia de uso
Uma inscrição confirmada assegura acesso à participação de acordo com o plano aplicável e reserva capacidade organizacional para aquele participante. Isso não cria direito condicional a reembolso por mudança de planos pessoais, não utilização, atraso no envio de materiais ou abandono voluntário.
9. Chargebacks e disputas de pagamento
Se um participante iniciar um chargeback, pedido de reversão de pagamento ou disputa após a inscrição, o TrendZ poderá utilizar registros de inscrição, termos aceitos, histórico de comunicações, registros operacionais e documentação relacionada à participação para responder e defender sua posição.
10. Contato
Para dúvidas relacionadas a esta Política, os participantes podem entrar em contato pelo e-mail:
Última atualização: 23 de março de 2026